よくある質問

受講全般

わからないところがあった場合、質問はできますか？

はい、できます。学習中の画面右上に「？」マークのアイコンが表示されていますので、そちらをクリック（タップ）すると過去にされた質問が表示されます。自分のしたい質問が既にあればそちらを参照ください。もしないようでしたら、上のボタンから新しく質問ができますのでご活用ください。追って講師・アシスタントが回答いたします。

オンライン受講について

自宅のインターネット環境でスムーズにオンライン受講できますか？

普段Youtubeなどの動画サイトを視聴できていれば問題ありません。ご自宅のインターネット環境の詳細については、管理会社・業者にお尋ねください。

パソコン操作が苦手なのですが、受講をするのに問題ないでしょうか。

特に難しい操作はありませんので、安心して受講ください。

パソコンを持っていないのですが、スマートフォンだけでも受講できますか？

はい、できます。通信量が多くなる可能性がありますので、Wi-Fi環境であることが望ましいです。

LIVE配信の授業に参加するにはどうすればいいですか？

Zoom（ズーム）という無料のサービスを使用いたしますので、参加するパソコンやスマートフォンに事前にインストールをお願いいたします。
カラボ色大学のスタッフより、LIVE配信授業に参加いただける専用URLをメールにてお送りいたしますので、当日開始5分前になりましたらURLをクリックし、ご参加ください。

LIVE配信の授業当日にうまく接続できるか不安です。

Zoom（ズーム）には事前に接続のテストができる機能があります。はじめてオンライン講座を受講される方は、受講当日までに参考に接続テストを実施いただくことをおすすめします。
》Zoomの接続テストについて（Zoom公式サイトへ）

マイクやカメラを買わないと受講できませんか？

LIVE配信の授業がないクラスの方はマイク・カメラは不要です。LIVE配信の授業があるクラスの方は、パソコン、スマートフォン、タブレットに内蔵されているマイクやカメラでも受講は可能です。ですが、特に音声については、マイク付きイヤフォン／ヘッドフォンなど利用したほうが、周りの音を気にせず受講ができ、会話もスムーズなので、可能な限り利用することをおすすめします。